لوازم جانبی دیلان | هر انچه موبایلت لازم دارد
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی جانبی دیلان
۱. مقدمه
استفاده از وبسایت جانبی دیلان و ثبت سفارش در آن به معنی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند و نسخه جدید بلافاصله قابل اجرا خواهد بود.
۲. حوزه فعالیت
جانبی دیلان در زمینه فروش لوازم جانبی موبایل، گجتها و محصولات دیجیتال فعالیت میکند و کلیه محصولات ارائهشده مطابق با قوانین تجارت الکترونیک ایران عرضه میگردند.
۳. عضویت و مسئولیت کاربران
کاربران برای خرید نیاز به ثبت اطلاعات صحیح و کامل دارند.
مسئولیت صحت اطلاعات (نام، آدرس، شماره تماس و …) بر عهده کاربر است.
هر حساب کاربری مختص یک فرد بوده و واگذاری آن به دیگران مجاز نیست.
۴. ثبت سفارش و پرداخت
صرف ثبت سفارش به معنای رزرو کالا است؛ نهایی شدن فقط پس از پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت ملت صورت میگیرد.
در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد.
کاربران باید قبل از نهاییکردن سفارش، مشخصات فنی کالا را مطالعه کرده باشند.
۵. ارسال سفارشات
سفارشها از طریق پست، تیپاکس و چاپار ارسال میشوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد و سرویس انتخابی متفاوت است.
تأخیرهایی که ناشی از شرکتهای حملونقل باشد خارج از مسئولیت فروشگاه است.
هنگام تحویل، مشتری موظف است سلامت ظاهری بسته را بررسی کند.
۶. بازگشت کالا (تا ۷ روز)
در جانبی دیلان مشتریان امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از تحویل را دارند، به شرط اینکه:
کالا در شرایط نو، بدون استفاده و با بستهبندی کامل و آکبند باشد.
لوازم جانبی مصرفی، کالاهای بهداشتی (مثل ایرپاد داخل گوشی در صورت باز شدن بسته)، یا کالاهایی که به دستور مشتری تغییر داده شده باشند مرجوع نمیشوند.
هزینه ارسال مرجوعی طبق شرایط اعلامشده بر عهده مشتری است.
پس از بررسی و تأیید، مبلغ ظرف چند روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
۷. گارانتی جانبی دیلان
تمام محصولاتی که با عنوان گارانتی جانبی دیلان ارائه میشوند شامل شرایط زیر هستند:
گارانتی شامل ایرادات فنی و غیر عمدی در بازه زمانی مشخصشده برای کالا است.
آسیبهای ناشی از ضربه، رطوبت، نوسان برق، استفاده نادرست یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز شامل گارانتی نمیشود.
برای استفاده از گارانتی، ارائه فاکتور و بستهبندی اصلی کالا الزامی است.
۸. حریم خصوصی اطلاعات کاربران
تمامی اطلاعات کاربران محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده میشود.
هیچ اطلاعاتی بدون حکم قانونی به شخص ثالث ارائه نخواهد شد.
۹. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوا، تصاویر، نام برند جانبی دیلان، طراحی سایت و متون منتشرشده متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده تجاری یا کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۱۰. محدودیت مسئولیت فروشگاه
جانبی دیلان مسئول خسارتهای غیرمستقیم یا ناشی از استفاده نادرست از کالا نیست.
مسئولیت بررسی مشخصات کالا قبل از خرید بر عهده کاربر است.
۱۱. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی فروشگاه موضوع بررسی میشود و در صورت عدم توافق، موضوع بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد
